ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

Срок возврата заказа — 14 дней с момента доставки.
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении*.
Обращаем ваше внимение на то, что изделия с именной вышивкой/логотипов/инициалов не подлежит обмену или возврату

ПОКУПКА В ОФЛАЙН-МАГАЗИНЕ

• Товар, который вы купили в офлайн-магазине, можно вернуть в течение 14 дней.
• Для возврата вам понадобятся товарный чек и паспорт. Если вы совершали покупку по карте, предъявите ту же карту вместе с остальными документами, чтобы мы могли вернуть на нее деньги.
• Мы вернем деньги, как только получим одобрение возврата. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операций банком и может достигать 30 банковских дней

СРОКИ ВОЗВРАТА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

• В течение 14 дней** после получения заказа вы можете вернуть товар
• Приложите к товару заявление на возврат. Упакуйте все вещи для возврата в пакет.
• Отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу: 115088, г.Москва, ул. Угрешская 12с4 для компании "My Homeland". Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.
• Свяжитесь с нами в вотсап +79671999189 и пришлите информацию ( трек номер) для отслеживания посылки
• После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 3 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.
• В случае проблем с прохождением платежа мы с вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
• Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки
• Заявление на возврат принимается в свободной форме

Оформление заявки на возврат, возврат интернет-заказа в офлайн магазин — в течение 14 дней** с даты получения товара.

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».